Apakah sampelnya gratis atau saya harus membayar?
Karena produk kami melibatkan desain yang lebih rumit dan biaya produksi yang lebih tinggi dibandingkan dengan barang yang lebih sederhana seperti LED A-Bulb, kami mengenakan biaya untuk sampel. Biaya tergantung pada jenis produk, dan biaya pengiriman juga berlaku. Jika Anda memiliki akun pengiriman dengan FedEx, DHL, UPS, dll., Anda dapat menggunakannya untuk biaya pengiriman. Jika tidak, kami dapat mengatur pengiriman ekspres dengan biaya tambahan.
Berapa MOQ (Jumlah Pesanan Minimum) Anda?
MOQ kami bervariasi tergantung pada produknya. Untuk sebagian besar produk lampu LED, MOQ berkisar antara 100 hingga 1.000 unit. Barang yang dirancang khusus mungkin memiliki MOQ yang lebih tinggi karena kompleksitas produksinya.
Bisakah saya mengunjungi pabrik Anda selama produksi?
Ya, kami menyambut pelanggan untuk mengunjungi dan memeriksa fasilitas produksi kami pada tahap apa pun. Baik sebelum maupun selama produksi, Anda dapat berkoordinasi dengan manajer penjualan untuk mengatur kunjungan. Ini membantu memastikan bahwa produksi kami memenuhi standar Anda.
Bagaimana saya bisa yakin akan kualitas produk Anda?
Kami mengikuti proses kontrol kualitas yang ketat mulai dari pemilihan material hingga pemeriksaan akhir. Semua produk menjalani pengujian ketat untuk memastikan produk memenuhi standar kinerja tertinggi, terutama dalam hal daya tahan, efisiensi energi, dan keamanan.
Apakah Anda menawarkan dukungan untuk pesanan berbasis proyek?
Ya, kami mengkhususkan diri dalam menyediakan solusi pencahayaan untuk berbagai proyek, termasuk proyek rekayasa dan konstruksi berskala besar. Produk kami ideal untuk aplikasi perumahan dan komersial, seperti gudang, pabrik, dan ruang luar ruangan.
Jenis produk lampu LED apa yang Anda tawarkan?
Kami menawarkan berbagai macam produk lampu LED, termasuk:
• Bohlam LED yang Dapat Diisi Ulang
• Lampu Anti Ledakan
• Lampu Bawah Air Kolam Renang
• Lampu Teluk Tinggi dan Lampu Teluk Rendah
• Lampu Sorot dan Lampu Jalan
• Lampu LED Panel Kecil dan Datar
• Kipas Tenaga Surya dan Lampu Jalan Tenaga Surya
• Lampu Jagung LED, Lampu Watt Tinggi, dan banyak lagi.
Produk-produk ini dirancang untuk berbagai aplikasi, dari perumahan dan komersial hingga penggunaan industri dan luar ruangan.
Apakah lampu LED Anda hemat energi?
Ya, produk LED kami dirancang untuk efisiensi energi, membantu pelanggan menghemat biaya listrik sekaligus menyediakan pencahayaan yang terang dan tahan lama. Lampu LED mengonsumsi daya yang jauh lebih sedikit dibandingkan dengan opsi pencahayaan tradisional seperti lampu pijar atau lampu neon.
Bisakah saya menggunakan lampu LED Anda untuk aplikasi luar ruangan?
Ya, banyak produk kami, seperti lampu sorot, lampu jalan, dan lampu antiledakan, dirancang untuk bertahan dalam kondisi luar ruangan, termasuk cuaca buruk. Produk-produk ini juga dilengkapi dengan perlindungan terhadap air dan debu, sehingga ideal untuk lingkungan luar ruangan perumahan dan industri.
Apakah Anda menawarkan lampu LED dengan fitur khusus, seperti anti-silau atau kedap air?
Ya, Lampu High Bay kami dilengkapi fitur anti-silau menggunakan penutup PC berkualitas tinggi, memastikan distribusi cahaya merata dan mengurangi ketegangan mata. Kami juga menyediakan opsi kedap air dan antiledakan, cocok untuk aplikasi industri dan luar ruangan seperti kolam renang dan lingkungan berbahaya.
Dapatkah saya menggunakan produk Anda untuk penerangan bertenaga surya?
Kami menawarkan berbagai produk bertenaga surya, termasuk Lampu Jalan Tenaga Surya, Lampu Sorot Tenaga Surya, dan Lampu Perkemahan Tenaga Surya. Solusi ini ramah lingkungan, memanfaatkan energi surya untuk menyalakan lampu, sehingga mengurangi ketergantungan pada jaringan listrik.
Berapa umur lampu LED Anda?
Lampu LED kami dibuat agar tahan lama, dengan masa pakai rata-rata hingga 50.000 jam, tergantung pada produk dan kondisi penggunaan tertentu. Hal ini menjadikannya solusi hemat biaya dan jangka panjang untuk berbagai kebutuhan pencahayaan.
Bisakah saya mencantumkan logo atau merek saya pada produk?
Ya, kami menawarkan opsi pencitraan merek khusus termasuk pencetakan logo dan karya seni. Layanan ini tersedia untuk jumlah produk tertentu, tergantung pada desain dan kerumitannya.
Bisakah saya meminta desain atau spesifikasi khusus?
Tentu saja. Kami menawarkan kustomisasi untuk ukuran, warna, bahan, dan banyak lagi. Tim kami akan bekerja sama dengan Anda untuk menciptakan produk yang memenuhi kebutuhan unik Anda.
Bisakah saya mendapatkan kemasan khusus?
Ya, kami menyediakan layanan pengemasan khusus untuk meningkatkan citra merek Anda, termasuk pengemasan bermerek dan buku petunjuk yang disesuaikan.
Berapa lama waktu pengiriman biasanya?
Waktu pengiriman berkisar antara 7 hingga 30 hari tergantung pada ketersediaan stok dan ukuran pesanan.
Apa proses produksi Anda untuk pesanan khusus?
• Desain: Kami memulai dengan membuat cetakan, logo, atau kemasan khusus berdasarkan spesifikasi Anda.
• Sampel: Kami menyediakan sampel untuk persetujuan Anda sebelum produksi massal.
• Kontrak: Setelah sampel disetujui, kami menandatangani kontrak penjualan.
• Produksi: Kami melanjutkan produksi setelah menerima deposit 30%.
• Pembayaran Akhir: Sisa pembayaran harus dilunasi setelah pemeriksaan dan sebelum pengiriman.
Apa yang harus saya lakukan jika suatu produk rusak?
Kami menawarkan kebijakan penggantian 1:1 untuk produk yang cacat, asalkan kerusakan tersebut tidak disebabkan oleh penyalahgunaan atau kecelakaan.
Apa saja pilihan pengiriman Anda?
• Untuk pesanan kecil: Kami mengirim melalui udara atau ekspres menggunakan FedEx, DHL, UPS, atau TNT.
• Untuk pesanan yang lebih besar: Kami mengatur pengiriman laut atau udara berdasarkan kebutuhan Anda.
Bagaimana jika produk rusak selama pengiriman?
Jika terjadi kerusakan selama pengiriman, asuransi perusahaan pengiriman yang bertanggung jawab akan menanggung kerugiannya. Kami memastikan semua produk dikemas dengan aman untuk pengiriman.