As amostras são gratuitas ou preciso pagar?
Como nossos produtos envolvem designs mais complexos e custos de produção mais altos em comparação a itens mais simples, como LED A-Bulb, cobramos por amostras. O custo depende do tipo de produto, e as taxas de envio também são aplicáveis. Se você tiver uma conta de frete com FedEx, DHL, UPS, etc., você pode usá-la para os custos de envio. Caso contrário, podemos providenciar o envio expresso por um custo adicional.
Qual é a sua MOQ (Quantidade Mínima de Encomenda)?
Nosso MOQ varia dependendo do produto. Para a maioria dos produtos de iluminação LED, o MOQ varia de 100 a 1.000 unidades. Itens personalizados podem ter um MOQ maior devido à complexidade da produção.
Posso visitar sua fábrica durante a produção?
Sim, damos boas-vindas aos clientes para visitar e inspecionar nossas instalações de produção em qualquer estágio. Seja antes da produção ou durante, você pode coordenar com seu gerente de vendas para agendar uma visita. Isso ajuda a garantir que nossa fabricação atenda aos seus padrões.
Como posso ter certeza da qualidade do seu produto?
Seguimos rigorosos processos de controle de qualidade, desde a seleção do material até a inspeção final. Todos os produtos passam por testes rigorosos para garantir que atendam aos mais altos padrões de desempenho, especialmente em termos de durabilidade, eficiência energética e segurança.
Vocês oferecem suporte para pedidos baseados em projetos?
Sim, somos especializados em fornecer soluções de iluminação para vários projetos, incluindo projetos de engenharia e construção de grande escala. Nossos produtos são ideais para aplicações residenciais e comerciais, como armazéns, fábricas e espaços ao ar livre.
Que tipos de produtos de iluminação LED vocês oferecem?
Oferecemos uma ampla gama de produtos de iluminação LED, incluindo:
• Lâmpadas LED recarregáveis
• Lâmpadas à prova de explosão
• Luzes subaquáticas para piscina
• Luzes de alto vão e luzes de baixo vão
• Holofotes e Iluminação Pública
• Luzes LED de painel pequeno e plano
• Ventiladores movidos a energia solar e luzes de rua solares
• Lâmpadas de milho LED, lâmpadas de alta potência e muito mais.
Esses produtos são projetados para diferentes aplicações, desde uso residencial e comercial até uso industrial e externo.
Suas luzes LED são energeticamente eficientes?
Sim, nossos produtos LED são projetados para eficiência energética, ajudando os clientes a economizar em custos de eletricidade enquanto fornecem iluminação brilhante e duradoura. As luzes LED consomem significativamente menos energia em comparação com opções de iluminação tradicionais, como lâmpadas incandescentes ou fluorescentes.
Posso usar suas luzes LED para aplicações externas?
Sim, muitos dos nossos produtos, como holofotes, luzes de rua e lâmpadas à prova de explosão, são projetados para suportar condições externas, incluindo clima severo. Esses produtos também são equipados com proteção contra água e poeira, tornando-os ideais para ambientes externos residenciais e industriais.
Vocês oferecem luzes LED com características especiais, como antirreflexo ou impermeabilização?
Sim, nossas High Bay Lights vêm com recursos antirreflexo usando capas de PC de alta qualidade, garantindo distribuição uniforme de luz e reduzindo o cansaço visual. Também oferecemos opções à prova d'água e à prova de explosão, perfeitas para aplicações industriais e externas, como piscinas e ambientes perigosos.
Posso usar seus produtos para iluminação alimentada por energia solar?
Oferecemos uma gama de produtos movidos a energia solar, incluindo Solar Street Lights, Solar Flood Lights e Solar Camping Lights. Essas soluções são ecologicamente corretas, utilizando energia solar para alimentar as luzes, reduzindo a dependência da rede.
Qual é a vida útil das suas luzes LED?
Nossas luzes LED são construídas para durar, com uma vida útil média de até 50.000 horas, dependendo do produto específico e das condições de uso. Isso as torna uma solução econômica e de longo prazo para várias necessidades de iluminação.
Posso ter meu logotipo ou marca nos produtos?
Sim, oferecemos opções de branding personalizadas, incluindo impressão de logotipos e artes. Este serviço está disponível para quantidades específicas de produtos, dependendo do design e da complexidade.
Posso solicitar designs ou especificações personalizadas?
Absolutamente. Oferecemos personalização de tamanho, cor, material e muito mais. Nossa equipe trabalhará com você para criar um produto que atenda às suas necessidades exclusivas.
Posso ter uma embalagem personalizada?
Sim, oferecemos serviços de embalagem personalizados para melhorar a imagem da sua marca, incluindo embalagens de marca e manuais de instruções personalizados.
Qual é o seu prazo de entrega típico?
Os prazos de entrega variam de 7 a 30 dias, dependendo da disponibilidade de estoque e do tamanho do pedido.
Qual é o seu processo de produção para pedidos personalizados?
• Design: Começamos criando moldes, logotipos ou embalagens personalizados com base em suas especificações.
• Amostras: Fornecemos amostras para sua aprovação antes da produção em massa.
• Contrato: Após a aprovação das amostras, assinamos um contrato de venda.
• Produção: Prosseguimos com a produção após receber um depósito 30%.
• Pagamento final: O saldo restante deverá ser pago após a inspeção e antes do envio.
O que devo fazer se um produto estiver com defeito?
Oferecemos uma política de substituição 1:1 para produtos defeituosos, desde que o dano não seja causado por uso indevido ou acidentes.
Quais são suas opções de envio?
• Para pedidos pequenos: enviamos por via aérea ou expressa usando FedEx, DHL, UPS ou TNT.
• Para pedidos maiores: Organizamos envios marítimos ou aéreos de acordo com suas necessidades.
E se os produtos forem danificados durante o transporte?
No raro evento de danos durante o transporte, o seguro da transportadora responsável cobrirá as perdas. Garantimos que todos os produtos sejam embalados com segurança para o transporte.
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