নমুনা বিনামূল্যে, নাকি আমাকে অর্থপ্রদান করতে হবে?
যেহেতু আমাদের পণ্যগুলি আরও জটিল ডিজাইন এবং উচ্চতর উৎপাদন খরচ যেমন LED A-বাল্ব-এর মতো সহজ আইটেমগুলির তুলনায় জড়িত, আমরা নমুনার জন্য চার্জ করি। খরচ পণ্যের ধরনের উপর নির্ভর করে, এবং শিপিং ফিও প্রযোজ্য। আপনার যদি FedEx, DHL, UPS, ইত্যাদির সাথে একটি মালবাহী অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আপনি শিপিং খরচের জন্য এটি ব্যবহার করতে পারেন। যদি না হয়, আমরা অতিরিক্ত চার্জে এক্সপ্রেস শিপিংয়ের ব্যবস্থা করতে পারি।
আপনার MOQ (ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ) কি?
আমাদের MOQ পণ্যের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। বেশিরভাগ LED আলো পণ্যের জন্য, MOQ 100 থেকে 1,000 ইউনিট পর্যন্ত হয়। উত্পাদন জটিলতার কারণে কাস্টম-ডিজাইন করা আইটেমগুলির উচ্চ MOQ থাকতে পারে।
আমি কি উৎপাদনের সময় আপনার কারখানা পরিদর্শন করতে পারি?
হ্যাঁ, আমরা গ্রাহকদের যে কোনো পর্যায়ে আমাদের উৎপাদন সুবিধা পরিদর্শন এবং পরিদর্শন করতে স্বাগত জানাই। উৎপাদনের আগে হোক বা চলাকালীন, আপনি একটি পরিদর্শনের ব্যবস্থা করতে আপনার বিক্রয় পরিচালকের সাথে সমন্বয় করতে পারেন। এটি নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে আমাদের উত্পাদন আপনার মান পূরণ করে।
আমি কিভাবে আপনার পণ্যের গুণমান সম্পর্কে নিশ্চিত হতে পারি?
আমরা উপাদান নির্বাচন থেকে চূড়ান্ত পরিদর্শন পর্যন্ত কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। বিশেষ করে স্থায়িত্ব, শক্তি দক্ষতা এবং নিরাপত্তার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ কর্মক্ষমতা মান পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য সমস্ত পণ্য কঠোর পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
আপনি কি প্রকল্প ভিত্তিক আদেশের জন্য সমর্থন অফার করেন?
হ্যাঁ, আমরা বড় আকারের প্রকৌশল এবং নির্মাণ প্রকল্প সহ বিভিন্ন প্রকল্পের জন্য আলোক সমাধান প্রদানে বিশেষজ্ঞ। আমাদের পণ্যগুলি আবাসিক এবং বাণিজ্যিক অ্যাপ্লিকেশন, যেমন গুদাম, কারখানা এবং বহিরঙ্গন স্থানগুলির জন্য আদর্শ।
আপনি কি ধরনের LED আলো পণ্য অফার করেন?
আমরা বিস্তৃত LED আলো পণ্য অফার করি, যার মধ্যে রয়েছে:
• রিচার্জেবল LED বাল্ব
• বিস্ফোরণ প্রুফ ল্যাম্প
• সুইমিং পুল আন্ডারওয়াটার লাইট
• হাই বে লাইট এবং লো বে লাইট
• ফ্লাড লাইট এবং স্ট্রিট লাইট
• ছোট এবং ফ্ল্যাট প্যানেল LED লাইট
• সৌর-চালিত ফ্যান এবং সোলার স্ট্রিট লাইট
• LED কর্ন ল্যাম্প, হাই ওয়াটেজ ল্যাম্প এবং আরও অনেক কিছু।
এই পণ্যগুলি আবাসিক এবং বাণিজ্যিক থেকে শিল্প এবং বহিরঙ্গন ব্যবহারের জন্য বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
আপনার LED লাইট কি শক্তি-দক্ষ?
হ্যাঁ, আমাদের LED পণ্যগুলি শক্তি দক্ষতার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, গ্রাহকদের উজ্জ্বল, দীর্ঘস্থায়ী আলো সরবরাহ করার সময় বিদ্যুৎ খরচ বাঁচাতে সাহায্য করে। LED আলোগুলি ভাস্বর বা ফ্লুরোসেন্ট ল্যাম্পের মতো ঐতিহ্যগত আলোর বিকল্পগুলির তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে কম শক্তি খরচ করে।
আমি কি বহিরঙ্গন অ্যাপ্লিকেশনের জন্য আপনার LED লাইট ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আমাদের অনেক পণ্য, যেমন ফ্লাডলাইট, স্ট্রিট লাইট এবং বিস্ফোরণ-প্রমাণ বাতি, কঠোর আবহাওয়া সহ বাইরের পরিস্থিতি সহ্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই পণ্যগুলি জল এবং ধূলিকণা সুরক্ষা দিয়ে সজ্জিত, আবাসিক এবং শিল্প বহিরঙ্গন উভয় পরিবেশের জন্য তাদের আদর্শ করে তোলে।
আপনি কি বিশেষ বৈশিষ্ট্য সহ এলইডি লাইট অফার করেন, যেমন অ্যান্টি-গ্লেয়ার বা ওয়াটারপ্রুফিং?
হ্যাঁ, আমাদের হাই বে লাইটগুলি উচ্চ-মানের পিসি কভার ব্যবহার করে অ্যান্টি-গ্লেয়ার বৈশিষ্ট্যের সাথে আসে, এমনকি হালকা বিতরণ নিশ্চিত করে এবং চোখের চাপ কমায়। আমরা জলরোধী এবং বিস্ফোরণ-প্রমাণ বিকল্পগুলিও সরবরাহ করি, যা সুইমিং পুল এবং বিপজ্জনক পরিবেশের মতো শিল্প এবং বহিরঙ্গন অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য উপযুক্ত।
আমি কি আপনার পণ্যগুলি সৌর-চালিত আলোর জন্য ব্যবহার করতে পারি?
আমরা সোলার স্ট্রিট লাইট, সোলার ফ্লাড লাইট, এবং সোলার ক্যাম্পিং লাইট সহ সৌর শক্তি চালিত পণ্যের একটি পরিসর অফার করি। এই সমাধানগুলি পরিবেশ বান্ধব, সৌর শক্তি ব্যবহার করে আলো জ্বালায়, গ্রিডের উপর নির্ভরতা হ্রাস করে।
আপনার LED লাইটের আয়ুষ্কাল কত?
আমাদের LED লাইটগুলি নির্দিষ্ট পণ্য এবং ব্যবহারের শর্তগুলির উপর নির্ভর করে গড়ে 50,000 ঘন্টা পর্যন্ত স্থায়ী হওয়ার জন্য তৈরি করা হয়েছে। এটি তাদের বিভিন্ন আলোর প্রয়োজনের জন্য একটি সাশ্রয়ী এবং দীর্ঘমেয়াদী সমাধান করে তোলে।
আমি কি পণ্যগুলিতে আমার লোগো বা ব্র্যান্ড থাকতে পারি?
হ্যাঁ, আমরা প্রিন্টিং লোগো এবং আর্টওয়ার্ক সহ কাস্টম ব্র্যান্ডিং বিকল্পগুলি অফার করি। এই পরিষেবাটি নকশা এবং জটিলতার উপর নির্ভর করে নির্দিষ্ট পণ্যের পরিমাণের জন্য উপলব্ধ।
আমি কাস্টম ডিজাইন বা স্পেসিফিকেশন অনুরোধ করতে পারি?
একেবারে। আমরা আকার, রঙ, উপাদান এবং আরও অনেক কিছুর জন্য কাস্টমাইজেশন অফার করি। আপনার অনন্য চাহিদা পূরণ করে এমন একটি পণ্য তৈরি করতে আমাদের দল আপনার সাথে কাজ করবে।
আমি কি কাস্টম প্যাকেজিং পেতে পারি?
হ্যাঁ, ব্র্যান্ডেড প্যাকেজিং এবং কাস্টমাইজড ইন্সট্রাকশন ম্যানুয়াল সহ আপনার ব্র্যান্ড ইমেজ বাড়ানোর জন্য আমরা কাস্টম প্যাকেজিং পরিষেবা প্রদান করি।
আপনার সাধারণ প্রসবের সময় কি?
স্টক প্রাপ্যতা এবং অর্ডারের আকারের উপর নির্ভর করে ডেলিভারির সময় 7 থেকে 30 দিনের মধ্যে।
কাস্টম আদেশের জন্য আপনার উত্পাদন প্রক্রিয়া কি?
• ডিজাইন: আমরা আপনার স্পেসিফিকেশনের উপর ভিত্তি করে কাস্টম মোল্ড, লোগো বা প্যাকেজিং তৈরি করে শুরু করি।
• নমুনা: আমরা ভর উৎপাদনের আগে আপনার অনুমোদনের জন্য নমুনা প্রদান করি।
• চুক্তি: একবার নমুনা অনুমোদিত হলে, আমরা একটি বিক্রয় চুক্তি স্বাক্ষর করি।
• উৎপাদন: আমরা 30% ডিপোজিট পাওয়ার পর উৎপাদনের সাথে এগিয়ে যাই।
• চূড়ান্ত অর্থপ্রদান: অবশিষ্ট ব্যালেন্স পরিদর্শনের পরে এবং চালানের আগে বকেয়া।
একটি পণ্য ত্রুটিপূর্ণ হলে আমার কি করা উচিত?
আমরা ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের জন্য একটি 1:1 প্রতিস্থাপন নীতি অফার করি, যদি ক্ষতি অপব্যবহার বা দুর্ঘটনার কারণে না হয়।
• ছোট অর্ডারের জন্য: আমরা FedEx, DHL, UPS, বা TNT ব্যবহার করে বিমান বা এক্সপ্রেসের মাধ্যমে শিপ করি।
• বৃহত্তর অর্ডারের জন্য: আমরা আপনার প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে সমুদ্র বা বিমান চালানের ব্যবস্থা করি।
শিপিংয়ের সময় পণ্যগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হলে কী হবে?
শিপিংয়ের সময় ক্ষতির বিরল ঘটনায়, দায়ী শিপিং কোম্পানির বীমা ক্ষতিগুলি কভার করবে। আমরা নিশ্চিত করি যে সমস্ত পণ্য পরিবহনের জন্য নিরাপদে প্যাক করা হয়।