I campioni sono gratuiti o devo pagare?
Poiché i nostri prodotti comportano design più complessi e costi di produzione più elevati rispetto ad articoli più semplici come LED A-Bulb, addebitiamo i campioni. Il costo dipende dal tipo di prodotto e sono applicabili anche le spese di spedizione. Se hai un account di trasporto merci con FedEx, DHL, UPS, ecc., puoi utilizzarlo per le spese di spedizione. In caso contrario, possiamo organizzare una spedizione espressa a un costo aggiuntivo.
Qual è il vostro MOQ (quantità minima d'ordine)?
Il nostro MOQ varia a seconda del prodotto. Per la maggior parte dei prodotti di illuminazione a LED, il MOQ varia da 100 a 1.000 unità. Gli articoli progettati su misura potrebbero avere un MOQ più elevato a causa della complessità della produzione.
Posso visitare la vostra fabbrica durante la produzione?
Sì, accogliamo volentieri i clienti che vogliono visitare e ispezionare i nostri stabilimenti di produzione in qualsiasi fase. Sia prima che durante la produzione, puoi coordinarti con il tuo responsabile vendite per organizzare una visita. Questo aiuta a garantire che la nostra produzione soddisfi i tuoi standard.
Come posso essere sicuro della qualità dei vostri prodotti?
Seguiamo rigidi processi di controllo qualità dalla selezione dei materiali all'ispezione finale. Tutti i prodotti vengono sottoposti a rigorosi test per garantire che soddisfino i più elevati standard di prestazioni, soprattutto in termini di durata, efficienza energetica e sicurezza.
Offrite supporto per gli ordini basati su progetti?
Sì, siamo specializzati nella fornitura di soluzioni di illuminazione per vari progetti, tra cui progetti di ingegneria e costruzione su larga scala. I nostri prodotti sono ideali sia per applicazioni residenziali che commerciali, come magazzini, fabbriche e spazi esterni.
Che tipo di prodotti di illuminazione a LED offrite?
Offriamo un'ampia gamma di prodotti di illuminazione a LED, tra cui:
• Lampadine LED ricaricabili
• Lampade antideflagranti
• Luci subacquee per piscina
• Luci ad alta baia e luci a bassa baia
• Proiettori e luci stradali
• Luci LED a pannello piatto e piccolo
• Ventilatori ad energia solare e lampioni solari
• Lampade a LED a mais, lampade ad alto wattaggio e altro ancora.
Questi prodotti sono progettati per diverse applicazioni, da quelle residenziali e commerciali a quelle industriali e per l'uso esterno.
Le vostre luci LED sono a risparmio energetico?
Sì, i nostri prodotti LED sono progettati per l'efficienza energetica, aiutando i clienti a risparmiare sui costi dell'elettricità e fornendo al contempo un'illuminazione brillante e duratura. Le luci LED consumano molta meno energia rispetto alle tradizionali opzioni di illuminazione come lampade a incandescenza o fluorescenti.
Posso utilizzare le vostre luci LED per applicazioni esterne?
Sì, molti dei nostri prodotti, come proiettori, lampioni e lampade antideflagranti, sono progettati per resistere alle condizioni esterne, comprese le condizioni meteorologiche avverse. Questi prodotti sono inoltre dotati di protezione da acqua e polvere, il che li rende ideali per ambienti esterni sia residenziali che industriali.
Offrite luci LED con caratteristiche speciali, come antiriflesso o impermeabili?
Sì, le nostre luci High Bay sono dotate di caratteristiche antiriflesso che utilizzano coperture in PC di alta qualità, assicurando una distribuzione uniforme della luce e riducendo l'affaticamento degli occhi. Forniamo anche opzioni impermeabili e antideflagranti, perfette per applicazioni industriali e all'aperto come piscine e ambienti pericolosi.
Posso utilizzare i vostri prodotti per l'illuminazione ad energia solare?
Offriamo una gamma di prodotti alimentati ad energia solare, tra cui lampioni solari, luci da inondazione solari e luci da campeggio solari. Queste soluzioni sono ecologiche, utilizzano l'energia solare per alimentare le luci, riducendo la dipendenza dalla rete.
Qual è la durata delle vostre luci LED?
Le nostre luci LED sono costruite per durare, con una durata media fino a 50.000 ore, a seconda del prodotto specifico e delle condizioni di utilizzo. Ciò le rende una soluzione conveniente e a lungo termine per varie esigenze di illuminazione.
Posso avere il mio logo o marchio sui prodotti?
Sì, offriamo opzioni di branding personalizzate, tra cui la stampa di loghi e illustrazioni. Questo servizio è disponibile per quantità specifiche di prodotto, a seconda del design e della complessità.
Posso richiedere progetti o specifiche personalizzati?
Assolutamente. Offriamo personalizzazione per dimensioni, colore, materiale e altro. Il nostro team lavorerà con voi per creare un prodotto che soddisfi le vostre esigenze uniche.
Posso avere un imballaggio personalizzato?
Sì, forniamo servizi di imballaggio personalizzati per migliorare l'immagine del tuo marchio, tra cui imballaggi brandizzati e manuali di istruzioni personalizzati.
Quali sono i tempi di consegna tipici?
I tempi di consegna variano da 7 a 30 giorni a seconda della disponibilità delle scorte e dell'entità dell'ordine.
Qual è il vostro processo produttivo per gli ordini personalizzati?
• Progettazione: iniziamo creando stampi, loghi o imballaggi personalizzati in base alle vostre specifiche.
• Campioni: forniamo campioni per la vostra approvazione prima della produzione in serie.
• Contratto: una volta approvati i campioni, firmiamo un contratto di vendita.
• Produzione: Procediamo con la produzione dopo aver ricevuto un deposito di 30%.
• Pagamento finale: il saldo rimanente è dovuto dopo l'ispezione e prima della spedizione.
Cosa devo fare se un prodotto è difettoso?
Offriamo una politica di sostituzione 1:1 per i prodotti difettosi, a condizione che il danno non sia causato da un uso improprio o da incidenti.
Quali sono le vostre opzioni di spedizione?
• Per piccoli ordini: spediamo via aerea o tramite corriere espresso tramite FedEx, DHL, UPS o TNT.
• Per ordini più grandi: organizziamo spedizioni via mare o via aerea in base alle vostre esigenze.
Cosa succede se i prodotti vengono danneggiati durante la spedizione?
Nel raro caso di danni durante la spedizione, l'assicurazione della compagnia di spedizione responsabile coprirà le perdite. Garantiamo che tutti i prodotti siano imballati in modo sicuro per il trasporto.